Je bereik vergroten? Zo krijg je meer volgers op Instagram

Zit je op Instagram met je bedrijf maar merk je dat je nog steeds te weinig reacties krijgt onder je posts? Heb je ook nog maar 100 volgers? Dan is het tijd om hier verandering in te brengen! Instagram lijkt op het eerste gezicht heel eenvoudig. Toch horen hier een aantal spelregels bij waardoor je beter gaat presteren. Want wanneer kom jouw bericht nou in iemands overzicht? Wanneer heb je nu eindelijk ook eens een goed aantal volgers? We vertellen er graag over, want het laatste wat we willen is dat je volgers gaat kopen.. Ja dat kan.. Alleen wanneer je dit doet merk je nog steeds dat er geen likes op je foto’s komen. Hier lees je vele tips, de do’s en zeker ook de don’ts voor een goed bereik op Instagram!

De voordelen van Instagram voor bedrijven

• Het is wetenschappelijk bewezen dat mensen visuele content sneller verwerken dan tekst. Dit maakt Instagram dus het ideale medium om mensen te voorzien van informatie van jouw producten of diensten.
• Door hashtags komen ook andere bezoekers terecht op je Instagram waardoor je je bereik kan vergroten.
• Buiten organische posts (de posts die je plaatst als bedrijf) kan je ook adverteren op Instagram. Dit kan met foto’s, carrousel advertenties en video’s.
• Door Instagram stories kun je je bezoeker ook een kijkje achter de schermen geven. Dit is heel makkelijk toe te passen. Linksboven zie je een plusje staan. Hier klik je op en dan kan je je video opnemen. Heb je de video al opgenomen? Dan heb je daar ook de mogelijkheid om deze te plaatsen! Zo geregeld!

Dus na alle voordelen gaan we snel aan de slag want… Hoe ziet het perfecte account er nou uit?

1. Je zakelijke account

Eén van de belangrijkste onderdelen van een goed zakelijk account is je profielfoto. Is die niet half afgesneden? Komt de naam van je bedrijf goed tot zijn recht? Denk hier goed over na, dit is namelijk het eerste wat je potentiële klant te zien krijgt. Wanneer de klant op je account klikt, is het belangrijk om een goede beschrijving te hebben. Zet in deze beschrijving een korte tekst over je bedrijf en een link waar je klanten naartoe moeten gaan. Wil je meer informatie over hoe je zakelijke account eruit moet zien? Volg dan onze Instagramcursus!

2. Hashtags, hashtags & hashtags!

Hashtags zijn enorm effectief om je foto’s beter zichtbaar te maken. Niet alleen worden je foto’s vaker bekeken wanneer je hashtags op de juiste manier inzet. Door het gebruik van hashtags vergroot je ook je engagement.  Wist je dat een post die op zijn minst één hashtag heeft al gemiddeld 12% meer betrokkenheid heeft?! Dus als je meer interactie wil weet je wat je te doen staat! Het is de perfecte manier om je content onder ogen te brengen bij jouw mogelijke doelgroep.

Maar wat is een hashtag nou precies? Een hashtag op Instagram categoriseert de content. Instagram bundelt ze als het ware samen. Wanneer je potentiële klant bij Instagram iets intypt wat relevant is voor je bedrijf, kan hij zo terecht komen op jouw pagina. Eigenlijk zijn hashtags een soort ‘zoekterm’.

Onder elke afbeelding kan je maximaal 30 hashtags plaatsen. Wat belangrijk is bij het bedenken van deze hashtags is om te kijken of ze zoekvolume hebben. Dit kan je doen door bij zoeken op Instagram je hashtag in te voeren. Dan kan je zien wat voor bereik het heeft. Als voorbeeld nemen we de hashtag #utrecht, deze hashtag heeft een bereik van 2.333.776. De moeite waard om als Utrechtse ondernemer zeker gebruik te maken van deze hashtag!

3. Content creëren & plaatsen

Wanneer je een zakelijk account hebt, kan je in je statistieken goed zien wanneer je berichten het beste doen. Op deze tijden is het dan zeker ook een aanrader om dan te plaatsen.  De beste momenten om een post te plaatsen zijn de volgende in de afbeelding.

Ook al zijn dit de beste tijden om te plaatsen, is het alsnog goed om te kijken naar wat jouw volgers doen. Het ligt namelijk aan het product wat je verkoopt. Ga eens experimenteren met de tijden waarop je post en kijk waar je potentiële klanten het beste op reageren. Bekijk je eigen account eens. Zie je een stijl terug of is het alles door elkaar? Probeer eens een ritme te creëren. Bijvoorbeeld:

• Op maandag plaats je een quote om de week goed te beginnen
• Op woensdag plaats je informatie over je product of andere belangrijke informatie
• Op vrijdag plaats je informatie een wist je datje

De beste tijden voor de posts kan je uit de afbeelding van hiernaast halen. Plaats je liever in de avond? Kies dan een tijdstip tussen 19:00 en 21:00!

Door een ritme te creëren weten je volgers wat ze kunnen verwachten. Door consistent te posten en een ritme te creëren, creëer je stabiliteit. Door stabiliteit is de kans dat je meer volgers krijgt aanwezig. Ook voor jezelf fijn, je weet waar je aan toe bent en wanneer je weer nieuwe berichten moet maken. Makkelijk om mee te nemen in je planning!

Buiten stabiliteit creëren, is het ook belangrijk om te kijken naar je tone of voice. De tone of voice communiceert of onderstreept, tussen de regels door, de karaktereigenschappen van jouw merk. Het gaat daarbij dus nog niet om wát je zegt maar hoe je het zegt. De tone of voice heeft betrekking op alle communicatie van jouw merk via bijvoorbeeld dus Instagram. Hoe communiceer je nu al naar je klant? Trek de lijn van je communicatie door op al je social media kanalen, dus ook je Instagram. Blijf ook in deze toon communiceren. Zo weet de klant waar hij aan toe is.

Als laatste is het belangrijk om te werken met een contentkalender. Dit kan professioneel op bijvoorbeeld Hootsuite. Maar je kan er ook eentje maken in word. Het voordeel van een bijvoorbeeld Hootsuite is dat je je bericht kan inplannen en zij plaatsen hem voor je. Zo komt je post altijd op de juiste tijd online, ook als jij even niet op je telefoon kan. Je kan het doen zoals je het zelf wilt. Denk hierbij wel na over je ritme!

4. Hoogtepunten op Instagram

Wanneer je ook actief bent met stories wil je deze ergens kunnen terugzien. Dit noemen we hoogtepunten. Als je op je account kijkt zie je rondjes staan. Hier kan je je stories aan koppelen. Doe dit wel in categorieën. Bijvoorbeeld wanneer je een kledingwinkel hebt: Styling, Inspiratie, Webshop, Store, Customers. Door het te verdelen kan je volgers zelf kiezen welke categorie hij wilt zien.

Do’s en don’ts

De do’s:

• Wees actief aanwezig. Dus plaats regelmatig, reageer op je volgers en op hun foto’s.
• Zorg voor een juiste tone of voice wat past bij jouw bedrijf.
• Volg je volgers terug. Zorg voor verbinding met je volgers. Tuurlijk hoef je niet iedereen te volgen die jou volgt, maar het mag best een beetje wederzijds zijn, toch?
• Hashtags, hashtags & hashtags. Meer hoeven we niet meer te zeggen…
• Voeg je locatie toe aan je foto.
• Plaats alleen goede kwaliteit foto’s. Zorg ervoor dat je account professioneel overkomt. Dus geen huis, tuin en keuken foto’s.
• Zorg voor een ritme op je Instagram.
• Denk goed na over je onderschriften. Kijk of ze passend zijn bij de producten en het moment van plaatsen.

De don’ts

• Alleen maar dezelfde soort foto’s plaatsen. Zorg voor gezelligheid op je feed. Uiteindelijk is je feed wat de klant van je ziet, hoe haal je ze nou echt over?
• Zomaar foto’s kopiëren en ook op jouw Instagram inzetten. Gebruik alleen foto’s waar je toestemming voor hebt gekregen. Er bestaan vele websites waar je de rechten van foto’s kan kopen. Gebruik deze!
• Geen onderschriften. Wanneer je geen onderschrift plaatst, maak je je foto een stuk minder interessant. Maak duidelijk wat je over wilt brengen.
• Volgers kopen. Doe dit echt niet. Wat moet je met een gekochte lijst? Je neemt alleen jezelf in de maling en daarbij ook je geloofwaardigheid verdwijnt.
• Teveel plaatsen. Zorg voor een ritme die je kan volhouden. Wanneer je nu heel enthousiast bent en de tijd ervoor neemt. Kan dit later afzwakken en stel je je volgers teleur. Het is super goed dat je enthousiast bent maar kwaliteit boven kwantiteit!

Wil je meer informatie over Instagram? Volg dan onze Instagramcursus voor meer bereik!

Deze blog is naar aanleiding van de Instagramcusus van Cherry geschreven.

Internationaal handel drijven met en door LinkedIn

Als handelsnatie zijn wij, Nederlanders, altijd opgericht om te handelen met anderen. Taalbarrière of cultuurverschillen houden ons dan niet tegen. Men beschouwd het eerder als uitdaging dan een reden om geen contact maken met de betreffende persoon en/of bedrijf. Dat deze handelsgeest ons ver heeft gebracht is duidelijk geworden uit de geschiedenis. Nieuwe landen werden ontdekt en de Nederlanders konden kennis maken met nieuwe producten. Bedrijven werden massaal opgericht en er ontstond een levendige handel, nationaal en internationaal. Tegenwoordig worden de eerste contacten digitaal gelegd.

Digitale oriëntatie

Een van de meest gebruikte middelen is het socialmediakanaal LinkedIn. LinkedIn geeft de mogelijkheid om over de landgrenzen heen te kijken en contacten te leggen met mensen buiten Nederland. Aan de hand van het profiel van iemand leer je bedrijven kennen en zie je welke functie hij/zij heeft. LinkedIn weet de profielen zo weer te geven dat ongeacht in welke taal het profiel en jij hebben, je toch de nodige informatie eruit kan halen. Het is erg belangrijk om je profiel in de juiste taal in te vullen. Zodra iemand met een andere taalbeheersing, jouw profiel bezoekt wordt deze in het Engels weergegeven. Is het iemand die het Nederlands machtig is, dan komt jouw Nederlandse profiel naar voren. Het loont dus om je profiel minimaal in het Nederlands en het Engels te schrijven.

LinkedIn In Europa

Wij kunnen wel schrijven waarom je jouw LinkedIn profiel ook in het Engels moet maken, maar is LinkedIn echt wel zo groot? Is er niet een ander kanaal wat groter is? Toen LinkedIn in 2003 werd opgericht was LinkedIn alleen nog maar in het Engels beschikbaar. Onze handelsgeest had er geen problemen mee en beheerste het Engels al goed. De taalbarrière was totaal geen probleem en dat maakte dat LinkedIn aan een opmars in Nederland begon. Terwijl in andere landen, Duitsland, Frankrijk, Spanje en België de taalbarrière wel een probleem was. Zij hadden toen LinkedIn werd opgericht geen idee wat ze er mee moesten en lieten het platform links liggen. Toen langzaam maar zeker hun talen ook beschikbaar kwamen werd LinkedIn steeds vaker gebruikt. In de landen in Europa, behalve Nederland, is LinkedIn bezig met een opmars. Een flink percentage van de beroepsbevolking in Europa ziet steeds meer het voordeel van LinkedIn, dat hebben wij weergeven in deze top 10:

1. Nederland (81,79%)
2. Malta (77,56%)
3. Verenigd Koninkrijk (75,60%)
4. Luxemburg (75,37%)
5. IJsland (71,30%)
6. Denemarken (67,05%)
7. Ierland (66,31%)
8. Frankrijk (59,02%)
9. België (58,84%)
10. Zweden (53,62%)

Dat Nederland op nummer één staat is totaal niet verrassend. Wellicht wel het aandeel van Malta of Luxemburg.

Masterclass LinkedIn

In de Masterclass van januari 2020, georganiseerd door Cherry, werd dieper ingegaan waarom deze top 10 kenmerkend is voor Europa. De top 5 van de landen in Europa zijn niet de traditionele, grote industriële landen. Het zijn de kleine(re) landen die afhankelijk zijn van de handel die veelvuldig op LinkedIn zitten. Reden? Zij zijn erg afhankelijk van de handel en maken dus uitgebreid van de mogelijkheden die LinkedIn hun biedt en onderhouden zo digitaal hun netwerk. De grote industriële landen zijn minder afhankelijk van de (internationale) handel en kunnen volstaan met de productie in hun eigen land waardoor zij het nut van LinkedIn nog niet massaal omarmen.

Waarom Nederlanders LinkedIn gebruiken

Uit de eerste inventarisatie bij de Masterclass werd ook duidelijk waarom de Nederlanders LinkedIn gebruiken:

• als oriëntatie bij (verkoop)gesprekken,
• om een nieuwe baan te vinden,
• nieuwe klanten te vinden,
• om het verkoopproces te starten,
• je netwerk te onderhouden,
• om successen te vieren,
• jezelf te profileren.

LinkedInexpert Jan Willem Alphenaar wist bovenstaande redenen nog verder aan te vullen met het feit dat wij in Nederland overal internet hebben. Hierdoor doen wij alles snel online en is het aanmaken of bijhouden van je LinkedInprofiel erg gemakkelijk geworden. Ook het feit dat men tegenwoordig via de mobiele app veel kan aanpassen maakt dat men vaak gebruik maakt van LinkedIn.

LinkedIn meer inzetten

Door LinkedIn te blijven gebruiken en in te zetten wordt het steeds makkelijker om contacten te leggen met potentiële klanten. Dit wordt erg makkelijk gedaan door een goed en compleet ingevuld profiel. Hoe je dat doet leggen wij je graag uit in een van onze persoonlijke trainingen. Daarnaast komt er een vervolgblog online over LinkedInprofielen. Mis het niet en doe er je voordeel mee. Hieronder hebben wij een deel van de middag samengevat in een video.

Deze blog is naar aanleiding van het LinkedIn Masterclass van Cherry geschreven.